자주 묻는 질문
접수 전에 궁금한 것
문의 전에 알아 두시면 좋은 내용을 모았습니다.
13개
항목을 누르면 답변이 펼쳐집니다. 여러 개를 함께 열어 둘 수 있습니다.
- 접수하신 내용과 자료를 변호사가 검토하고, 맡길 범위와 금액을 확정해 알려 드리는 단계까지 비용이 발생하지 않습니다. 맡기실 필요가 없는 일이면 그렇게 말씀드립니다. 금액을 확인하신 뒤 결제하실지 결정하시면 됩니다.
- 채팅에서는 변호사가 자료를 확인하고, 저희가 도와드릴 수 있는 일인지와 맡길 범위·금액을 알려 드립니다. 여기까지는 비용이 없습니다. 정식 상담은 결제 후 전화 또는 화상으로 진행되며, 구체적으로 어떻게 대응할지 답변드리고 그 내용을 상담 결과 보고서로 정리해 전달해 드립니다.
- 사안의 쟁점, 검토 결과, 선택하실 수 있는 절차와 각 절차의 진행 흐름이 담깁니다. 채팅방에 보관되어 언제든 다시 확인하실 수 있습니다.
- 아닙니다. 결과를 받아 보신 뒤 결정하시면 됩니다.
- 그렇게 말씀드리고 그대로 종료됩니다. 비용은 발생하지 않습니다. 진행하시다가 막히는 부분이 생기면 같은 채팅방에 다시 남겨 주시면 됩니다.
- 접수 내용을 변호사가 검토한 뒤, 맡길 범위와 확정 금액을 함께 안내드립니다. 확정된 금액은 진행 중 변경되지 않으며, 결제는 금액 확정 이후에 진행됩니다.
- 네. Lexle에 접수된 모든 사건은 법무법인 윤성 소속 변호사가 직접 확인합니다. AI가 대신 답변하지 않으며, 최종 결과물도 변호사 확인을 거쳐 전달됩니다.
- 접수하신 내용은 첫 영업일 안에 확인해 안내드리는 것을 원칙으로 합니다. 문서 작성과 사건 진행 기간은 사안에 따라 다르며, 맡길 범위를 정할 때 비용과 함께 안내드립니다.
- 접수하신 내용과 자료는 변호사법 제26조에 따른 비밀유지의무로 보호되며, 사건 진행 목적 외로 사용되지 않습니다.
- 네. 상황을 적어 접수해 주시면 변호사가 확인 후 처리 가능 여부와 진행 방식을 안내드립니다.
- 네. 상황을 남겨 보시는 것까지는 로그인이 필요 없습니다. 접수해서 변호사에게 전달되는 시점에 간편 로그인과 휴대전화 번호 확인을 한 번 요청드립니다.
- 접수된 내용을 확인한 변호사가 같은 채팅방으로 들어옵니다. 그 변호사가 처음부터 끝까지 전담으로 함께합니다.
- 서류가 준비되면 채팅방에 안내가 도착하고, 채팅방에서 바로 확인하고 내려받을 수 있습니다. 내려받을 수 있는 기간도 함께 표시됩니다.
찾는 답이 없으신가요?
무엇이든 편하게 물어보세요.