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취업 준비 스트레스가 심한 청년은 어디서 상담받을 수 있나요?

글쓴이 허진영 변호사 · 법무법인 윤성2026.09.30 갱신


취업 준비로 불안과 스트레스가 심한 청년은 고용노동부와 한국고용정보원이 운영하는 온라인 청년센터에서 비대면 1:1 심층 상담을 예약해 받을 수 있습니다. 청년기본법 제21조는 국가와 지방자치단체가 청년의 정신적 건강 증진 대책을 마련하도록 정하고, 온라인 청년센터 상담은 그에 따라 운영되는 지원입니다. 지금은 상담받고 싶은 분야(심리·진로·취업)와 가능한 날짜를 정하고, 국민취업지원제도 대상인지도 함께 확인해 두십시오.

그 자리에서

상담 예약은 당일에는 할 수 없으니, 오늘 신청하면 가장 빠른 날도 다음 날 이후입니다. 불안이 심해 일상이 어렵다면 예약을 기다리지 말고 가까운 병원이나 정신건강 상담 창구를 먼저 찾으십시오.

상담을 받으려고 따로 진단서나 소득 증빙을 낼 필요는 없습니다. 청년이라면 온라인으로 예약만 하면 됩니다.

이런 상담이 많습니다

D씨는 2024년 대학을 졸업한 뒤 2026년까지 서류 탈락이 계속되면서 잠을 잘 이루지 못하게 됐습니다. 가족에게 털어놓기도 어려워 2026년 6월 온라인 청년센터에서 심리 분야 심층 상담을 예약했고, 다음 주 평일 저녁에 비대면으로 50분 상담을 받았습니다. 상담사가 국민취업지원제도도 안내해 주어 D씨는 소득 기준을 확인한 뒤 신청을 준비했습니다. (상담 사례를 바탕으로 날짜와 금액을 바꿔 재구성한 예시입니다.)

온라인 청년센터 상담은 누가 받을 수 있나요?

청년이라면 누구나 이용할 수 있습니다. 2026. 9. 30. 기준 현행 「청년기본법」은 청년을 19세 이상 34세 이하인 사람으로 정하되, 다른 법령과 조례가 연령을 달리 정하면 그에 따를 수 있다고 정합니다. 그래서 서비스마다 연령 기준이 조금씩 다를 수 있습니다.

국가와 지방자치단체는 청년의 육체적·정신적 건강 증진과 삶의 질 개선을 위한 대책을 마련해야 합니다. 온라인 청년센터의 심층 상담은 취업 준비로 인한 불안과 스트레스, 진로, 취업, 주거·생활 지원 정책까지 한 번에 상담받을 수 있도록 운영됩니다.

상담은 어떻게 신청하나요?

온라인 청년센터 누리집(www.youthcenter.go.kr)에서 일반예약이나 간편예약으로 신청합니다. 상담 분야, 상담사, 날짜와 시간을 고른 뒤 상담 신청 내용을 적어 제출하면 됩니다.

온라인 청년센터 심층 상담 신청 흐름
  1. 1

    누리집 접속

    일반예약 또는 간편예약 선택

  2. 2

    분야·상담사 선택

    심리·진로·취업 등

  3. 3

    날짜·시간 선택

    당일 예약 불가

  4. 4

    비대면 상담

    1회 최대 50분

  • 예약 - 당일 예약은 안 되고 다음 날 이후로 잡습니다.
  • 취소 - 예약일 1일 전까지 취소할 수 있습니다.
  • 시간 - 1회 상담은 최대 50분입니다.
  • 방식 - 비대면 온라인 1:1 상담입니다.

예약 규칙과 상담 시간은 운영기관 공지로 바뀔 수 있으니 신청 화면에서 한 번 더 확인하십시오. 신청 내용에 지금 겪는 어려움을 구체적으로 적을수록 맞는 분야의 상담사가 배정됩니다. 스트레스의 원인이 진로인지, 생활비 부담인지, 가족 관계인지 나눠 적으면 상담 시간을 아낄 수 있습니다.

국민취업지원제도로 상담과 수당을 함께 받을 수 있나요?

요건을 갖추면 받을 수 있습니다. 국민취업지원제도의 취업지원서비스는 근로능력과 구직의사가 있는데도 취업하지 못한 15세 이상 64세 이하인 사람이 대상입니다. 가구 월평균 총소득 기준은 기준 중위소득의 100분의 100 이하이고, 15세 이상 34세 이하 청년은 100분의 120 이하입니다.

취업지원서비스 소득 기준
15세~64세 일반
가구 월평균 총소득: 기준 중위소득 100% 이하
15세~34세 청년
가구 월평균 총소득: 기준 중위소득 120% 이하

출처 - 구직자 취업촉진 및 생활안정지원에 관한 법률 제6조 제1항

취업지원서비스에는 직업 상담, 심리 상담, 직업훈련 연계가 포함되고, 추가 요건을 갖추면 구직촉진수당도 받습니다. 심리 상담만 필요하면 온라인 청년센터를, 취업 준비 전체를 도움받으려면 국민취업지원제도를 먼저 알아보는 식으로 나누면 됩니다.

취업 스트레스 상담 이용 순서

  • 상담 분야 정하기 - 심리, 진로, 취업, 생활 지원 중 무엇이 급한지 정합니다. 분야에 따라 배정되는 상담사가 다릅니다.
  • 예약 신청 - 온라인 청년센터에서 날짜와 상담사를 골라 신청합니다. 당일 예약은 되지 않습니다.
  • 상담 참여 - 예약 시간에 비대면으로 최대 50분 상담을 받습니다. 필요하면 다시 예약합니다.
  • 제도 연계 확인 - 국민취업지원제도 대상인지 확인합니다. 요건을 갖추면 상담과 수당을 함께 받을 수 있습니다.
  • 지역 지원 확인 - 주민등록상 지방자치단체의 청년 마음건강 지원사업을 확인합니다. 지역마다 지원 내용이 다릅니다.

여기까지는 일반 기준이고, 채용 과정에서 부당한 대우를 받았거나 구직 지원금 지급이 거절된 경우에는 공고문과 결정 통지를 보고 따로 따져야 합니다. 법무법인 윤성은 고용·복지 지원금 관련 행정처분 다툼을 수행합니다.

실무상 착안점

취업 준비생들은 상담을 「마음이 많이 아픈 사람이 받는 것」으로 여겨 미루는 경우가 많습니다. 실제로는 진로와 지원 제도를 함께 짚어 주는 상담이 많고, 상담을 계기로 받을 수 있는 수당을 처음 알게 되는 경우도 흔합니다.

지원 제도는 신청 시점의 나이와 소득으로 판단합니다. 34세 생일이 지나면 청년 소득 기준이 적용되지 않는 제도가 있으므로, 신청일과 가구 소득 자료를 미리 챙겨 두어야 합니다.

신청서와 결정 통지는 나중에 지원이 거절되거나 환수 통지를 받았을 때 다툴 때 가장 먼저 찾는 기록이 됩니다. 제출한 서류 사본과 결정 문자를 보관해 두면 이의신청이나 행정심판에서 요건을 갖췄다는 점을 보여 줄 수 있습니다.

— 허진영 변호사 · 근로·노동

관련 수행 이력

법무법인 윤성은 고용·복지 지원금 관련 행정처분 다툼을 수행해 왔으며, 신청 당시의 나이·소득 요건과 결정 통지 내용을 대조해 불복 가능성을 먼저 검토하는 방식으로 대응합니다.

  • 행정처분 취소·집행정지
  • 노무 현안 검토의견서
  • 정보공개거부처분 취소소송
  • 업무정지처분 취소소송

건수·결과·사건번호는 표기하지 않습니다.

이 상황에서 자주 묻는 것

주민등록초본·가구 소득 자료·지원 신청서 사본·결정 통지를 준비해 주시면, 청년 연령 기준·지원 제도 요건·지원 거절 시 불복 방법을 변호사가 함께 검토해 드립니다.

이 상황으로 시작하기채팅으로 시작 · 회원가입 없이

질문을 정리하는 과정은 상담 범위를 미리 정하거나 제한하지 않습니다. 자료 제출과 유료 상담은 선택이고, 정보만 확인하고 끝내셔도 됩니다. 온라인 상담은 55,000원부터입니다.

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출처

2026.09.30 기준으로 조문을 확인했습니다.


이 페이지는 일반적인 절차 안내입니다. 개별 사안의 판단은 상담에서 합니다.허진영 대표변호사 · 대한변호사협회 등록 조세 전문변호사 · 세무사 등록광고책임변호사 허진영 · 법무법인 윤성